江阴讨债公司（教你如何运用电话催债的技巧）

电话催债是非常有难度的，因为有些特殊原因不能直接上门去催债，所以有些时候只能选择电话催债，那这个时候电话催债的技巧就尤为重要，运用的好能使你省不少事，下面江阴富鑫讨债公司分享以下几点电话催债的技巧给大家；

1.第一次电话催款的时候，你觉得应该怎么做，就怎么做，给自己一次试错的机会，也让自己更快的进入状态，说实话，这有可能让你丢掉一个客户，我也不推荐这个办法，但是，大部分人只有在失败过一次之后才会意识到问题，而不是在问题之前就开始准备，我们都是凡夫俗子，也给自己一次犯错误的机会；而且呢，很多人是不能一下子进入状态，不够投入，所以，我才出此下策，让大家先自己伸手试一试这水到底深不深；万一，你的小萌新样子客户喜欢呢？再者，做做自己也是应该的，丢了一个客户锻炼出能力也是值得的，这样的事情做个三次以内就好，真没效果，还要用那就是真水了。

2.客户同意付款了，但是仍未付款，那么，联系客户时，把你们开始生产的图片发给客户，不必催款，客户都明白你啥意思，客户同意了付款，但是没有打款，而我们如果直接去问客户打款没有，又显得太楞了，一些老油条会觉得这**看来还有水分啊，你看，这个业务怎么这么着急着要付款呢？所以，我们变向的告诉客户，我们已经准备好了一切，那么，客户会想他们都准备好生产了，我该做点什么呢？唉，好像我还没打款哎，既然他这么积极，都准备给我生产了，我也把款打了吧，节省时间，赶紧完成这一单，这样做的好处是什么？既显示了我们有效率，又让客户感觉到了我们要完成订单的信心和决心；我一般都会这么做，不想跟愣头青似的直接催款，遇到讲究的客户就会造成不好的印象，他会觉得业务很无礼，很粗鲁；

3.以节省时间的名义催款，而不是直接让客户付款，.不宜直接询问打款了没有，除非你确定客户喜欢这种过于直接的方式，上面也说了，不宜太直接，显得楞，显得无礼，显得业务着急，一个合格的商人是懂用温婉的方式让客户明白意思，让别人听着舒服的同时，把事情办到；

4.催款的邮件发送时间最好要在客户同意付款三天之后，而不是客户同意的第二天就立马催款；为什么要等等呢？显得太着急了；那么，大概时间范围多少比较好？三天就可以；这个三天是从客户同意付款的那一天算起，比如周一客户同意了付款，到周四了还没有付款，你周五就可以给客户发一封催款信了；

5.如果催款之后，客户明明看了邮件却不回复你，你要注意了；这往往是不利信号，我不希望出了问题才去弥补，我喜欢投入，喜欢主导真正的交易节奏，所以，我会特别在意任何客户的一个小小的反应，如果客户看到了你的一封合格的催款信，但是客户却不回复你，而且是三五天也不回复你，这个时候，我首先建议你多次浏览你们交流的过程，仔细找找哪里出了问题，如果确实没问题，那就在等三天再发催款信，如果有问题，赶紧想办法解决那个问题，把问题扼杀在客户跑掉之前。

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